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在当下的装修方案选择中，全屋定制已经成为主流，大部分朋友在装修时都会选择，毕竟全屋定制做出的家具风格一致，能按自己的使用需要进行设计，真正实现好看更好用的要求。但实际装修中，全屋定制不仅费用高，而且经常出现业主与商家起纠纷、商家推诿扯皮或是有较大增项的问题。怎样尽量避免这些问题的产生呢？合同的签订是重中之重！

下面，结合个人经验，针对合同中这八大重点内容做一一解析：

一、明确设计

设计决定了往后的尺寸、造型和材料，很多朋友的全屋定制最终成品不满意，其实从最初的设计就埋下坑了！在全屋定制合同中，有关设计图的内容主要关注这两个方面：

1.图纸要完整详细。

完整的设计图包括效果图、立面图以及内部的结构图，平常称其为“三视图”。在设计图上应该写明板材、尺寸、花色以及配件五金等内容，越完整、越详细越好。

2.明确设计变动的责任。

在图纸最后要注明一句话：“业主只对板材、颜色、设计的格局承担责任，其它责任由商家承担。”这样就避免了商家随意改动图纸，造成尺寸不对、工艺结构不对以及板材不符，由此造成的变动商家是需要承担全部责任的。

二、明确用料

柜子的质量是由用料直接决定的，全屋定制的用料也是合同中必须明确的内容。签订时，主要关注这几方面：

1.板材品牌、种类有规格。

柜体、柜门用什么板材？哪个品牌的？多少厚度的？这些当然要明确。可以后附清单的形式单独列个表格，这样更为直观具体。

2.五金配件的品牌和型号。

五金配件的品质也是影响全屋定制整体质量的关键，在合同中一定要作为重点内容来确定，包括五金配件的品牌、型号、规格和数量等都要明确出来。

3.保真条款

为了防止无良商家用假货来当真品卖给你，合同中要注明所有板材和五金均为正品保真，如果是假货要退一赔十！板材授权可以到板材品牌官网查询，而五金配件正规的都有包装，在包装上可以查询真伪。

三、明确工艺

相同板材用料下如果工艺不同，最终的成品质量也会各有差别。而且在很多踩坑案例中，都是因为工艺上业主和商家出现分歧，最终形成纠纷。具体签订时，工艺部分至少要明确这两条：

1.板材的封边方式。

主要指板材的封边工艺：激光封边、PUR封边或EVA封边。激光封边效果好但成本高，其实没有必要；PUR封边是全屋定制板材封边的主流之选，环保耐用；EVA封边属于过时工艺不要选。

2.是否一门到顶。

当然，这个在前面的设计图上其实已经明确了，但最好还是再确认一下，毕竟是否一门到顶将直接影响颜值和价格。

3.怎样收口。

全屋定制衣柜收口翻车是网友们吐槽最多的，而且很多设计图上会忽略掉收口这一细节，安装时商家为了省事，也给自己留足尺寸误差的回旋余地，于是用了宽收口，结果就是丑到不行！所以，合同中最好明确收口工艺要求，避免后期翻车。

4.用几个合页或铰链。

有的商家前期为了省成本，报低价来吸引顾客，合页和铰链这期数量预算得比较少。所以，在合同中也要把合页和铰链的数量明确出来，特别是做一门到顶的柜子，注意高门最上方要多加一个铰链，防止后期门下坠。

四、明确费用

重点终于来了！在做完前面三部分的工作后，费用就可以明确下来。具体签订合同时，关注下面几点：

1.面积计算方法。

全屋定制面积计算方法就两种：投影面积和展开面积。目前大部分是用投影面积来算的，也是我比较推荐的算法。拿衣柜举例，宽×高得出的面积就是投影面积；如果用展开面积来算就比较麻烦了，要把每一块料都算进去。而且一般是用电脑设计图套出的数据，与实际面积会有较大的误差，最终业主容易被坑。

2.费用清单要详列。

板材只是费用的一部分，费用中还要把五金配件、金属玻璃门、拉直器、抽屉、格子、加长把手及其它配件等详细列出来。

3.运费不要忽视。

运费也是最容易踩坑的店，有的商家会绕过合同单独与业主商量运费，这就要特别注意了，一定要在合同中写清楚：运输的费用到底是谁出，是否送货上楼，安装完毕后的施工垃圾是由谁来清理等。

五、明确环保

对于全屋定制用料的环保问题大家心里一直或多或少是有顾虑的，一般来说，只要是正规品牌的合格板材，环保上不会有太大的问题，为确保达标，签订合同时建议也要关注环保：

1.出具质检报告。

要明确商家要出具相应板材的质检报告，注意重点要看有害气体的检出量，执行的标准可以是GBT18580-2007或者是GPT39600-2021，达标的是E0级或ENF级，级别越高越踏实。

2.安装中的环保措施。

合同中要明确要求现场板材安装后不得有明显的板材裸露，比如螺丝孔位、背板边缘等处，这样些细节处往往是环保漏洞，厂家可以现场封边或者用自然收口条，而不要用铝箔胶带。

六、明确工期

为了确保工期不延误，全屋定制的合同中工期约定也要尽量详细，关注以下几点：

1.完工时间。

注意是完工时间而不是到货时间，有的商家喜欢玩文字游戏的，为后期拖延工期找借口。

2.延期责任。

超过完工时间没有安装完成，超过一定的天数一定要写赔付的数额，如果延期时间超过一定的限度后要提高赔付数额的比例。这样能预防商家后期延期不予理睬，就是因为赔付金少，不拿业主当回事。

3.赔付金额。

很多朋友签订的全屋定制合同赔付比例最高才千分之3，这个标准低了。建议要把赔付比例改高，至少要每日按千分之10的标准才约束力。

七、明确验收

验收环节也是全屋定制中比较容易出纠纷的环节，但如果在合同提前写明，后期这些纠纷就可以避免。验收一般都是现场查看，包括两大部分：

1.材料的验收。

包含板材、饰面、五金配件等的品牌、规格是否与合同设计及清单中的一致。

2.安装的验收。

是否严格按照设计来安装，与设计图尺寸、结构是否一致。

3.面积和数量的验收。

包括投影面积（或展开面积）、五金配件的安装量等的实际用量情况。

八、明确售后

全屋定制动辄都是几万元的装修投入，负责的品牌和商家是一定会提供售后服务的。合同中，针对售后要明确两点：

1.质保时长。

通常是从安装完成之日起开始计算保修期，一般最少的三年，有的品牌能做到五年甚至更长。

2.质保范围。

包括板材、饰面和五金配件等，若有翘边、开裂、门脱落和门变形等问题是否属于质保范围，写清楚，后期若真的出问题才不会起纠纷。

3.相关费用。

应当在合同中明确商家要承担售后所产生的一切费用，包括上门查看、维修的人工费用等。

好了，以上就是我要分享给大家的全屋定制合同签订时要明确的八大内容，你都记住了吗？你还有补充吗？讨论区一起交流起来吧！

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